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Pourquoi Integrer la raison d'être de votre marque dans votre strategie de croissance


i. De la Naissance à la Croissance d'un Business Aligné - Elevate your Brand Experience


11 ans. 11 ans depuis ce sacré chemin que j’ai entrepris le 16.11.2011. Quitter Mercedes, cette sécurité de l’emploi, ce salaire confortable, cette Marque qui portait de belles valeurs pour…

Concevoir, créer et transmettre une autre façon de faire du business, du marketing, des ventes et des performances : « Elevate your Customer Experiences ».


11 ans pendant lesquels j’ai modélisé, appliqué, transmis, conseillé, formé, des Marques et entreprises à retrouver leur WHY et à comprendre, intégrer, rayonner l'Essence de leur Marque dans leur marketing, leur branding, leurs expériences clients, et par voie de conséquence, réaliser des performances, monter en croissance.



II. incarner sa raison d'être en stratégie de croissance


Il y a 11 ans la raison d’être, le Why, et encore moins « l’âme des marques » n’étaient pas trending…

J’avais l’impression d’être une fourmi dans un monde de géants. Moi Deborah, une femme en plus !!


J’avais déjà souffert quand j’étais en entreprise. Autour de moi des commerciaux qui se battaient pour atteindre leurs objectifs, portant des masques de guerriers alors que moi je percevais leur sensibilité et leur souffrance refoulée. Alors que pour moi, il suffisait que je capte l’Essence des Marques pour lesquelles je travaillais, que je l’incarne et très facilement j’obtenais des résultats.


Et là, dans mon business, je me retrouvais seule. Une David face à Goliath.

En guise de fronde j’étais reliée à ce qui m’animait, faire évoluer nos Marques et nos Business et y ajouter cette dimension sensible et un autre degré de connexion, véritable et profond, vecteur de loyauté et donc de performances commerciales.

Alors j’ai tenu bon. Malgré les tempêtes, les tsunamis, j’ai avancé sur mon chemin. Je savais profondément, que c’était le mien.

III. Se challenger pour faire évoluer sa stratégie de Business développement


Depuis 11 ans, Business après Business, Marque après Marque j’ai diffusé, transmis expérimenté et prouvé par des résultats bluffants que oui, il y a une autre voie pour exploser les KPI.

Cette voie, « Elevate your Brand Experience » fait appel à davantage de sensibilité, de sensitivité même. Et je crois bien que vous la portez, même si vous n'oser PAS la dévoiler car elle vulnérable et que vous n'en voyez que les limitations peut-être ?


Et pourtant, cette Façon de faire du business, du Marketing, de concevoir vos Experiences Clients que je vous transmets, elle vient toucher et fédérer vos clients bien plus loin et bien plus vrai que des stimuli émotionnels ou intellectuels, même si ce sont de bons leviers d’action.

Oui, ensemble nous allons travailler au niveau de l’âme de votre Marque. Cette âme que nous avons tous, derrière nos costumes 3 pièces, et nos chaussures Dior, nos MacBook et nos milliers d’outils digitaux.

Quand vous prenez votre courage à deux mains et que vous vous ouvrez, à cette dimension. Même si ça peut vous challenger, je le sais oh combien, j’ai porté aussi ces habits de business woMan.

Oui, on est amené à procéder à des évolutions de mindset, de pratiques, de posture, de communication, de relationnels.


Intégrer la dimension de l'Âme de votre Marque dans vos Experiences Clients font qu'elles ne ressemblent à aucune autre. Vos Experiences Clients sont sublimées depuis l'intérieur vers l'extérieur. C'est un rayonnement qui s'opère. Vos clients, sans savoir vraiment comment et pourquoi sont attirés par votre Marque et vous achètent vos produits et vos prestations. Ils renouvellent l'Experience, encore et encore et deviennent également vos meilleurs ambassadeurs.


Croyez moi, ou ne me croyez pas, expérimentez comment c’est de véritablement « Elevate Your Brand » et par conséquence votre Experience et tous vos résultats.


Dites-moi en commentaires ou contactez-moi pour me partager :

Ce serait quoi pour vous le +grand challenge pour réussir à intégrer cette dimension de l’âme dans votre stratégie de croissance ?


Deborah Seban

Elevate Your Customer Experiences

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