Formations personnalisées en Marketing pour vous démarquer sur votre marché
Formations sur-mesure en Expériences Clients
Formations en Management
Formations en Communication Authentique

Mes formations sont le fruit de 15 ans à l'opérationnel en entreprises Haut de Gamme et Premium comme Mercedes ou bien Rodier. Ce, à des postes de Relation Clients, Responsable de Zone Export, Bras Droit de Directeurs de Marque. Elles sont enrichies de formations que j'ai suivies en coaching, marketing, PNL. Mes formations sont également issues de mon expérience de 12 ans maintenant dans l'accompagnement de développement de Business, et, bien sûr, de ma Vision spécifique, de ma pratique Éthique de la vente, de ma conception Authentique du marketing.

Ces formations, que j'anime moi-même, je les assure en individuel et groupes ; en présentiel et en visio.

J'ai moi-même conçu le déroulé pédagogique de ces formations, et, selon les participants, je les personnalise. Selon vos besoins spécifiques, je peux également vous créer des formations sur-mesure. Notamment pour les formations Expériences Clients, je peux ajouter des Audits sur vos points de vente avant d'animer les formations, de façon à identifier les bonnes pratiques existantes, ainsi que les axes d'amélioration.

Formation Marketing

Je me De-Marque

Pour qui ?

Cette Formation s'adresse à des Business indépendants, des Marques, des Créateurs, des Thérapeutes, des Artistes.

Timing ?

Cette Formation en Marketing se fait en individuel, en Visio.

Sur 2 journées.

Pricing ?

A la demande, possibilité de prise en charge OPCO.

Contenu de la formation :

1. Identifier, poser et formuler les fondations de votre Marque

Raison d'être, valeurs, vision, Identité.

2. Identifier et segmenter vos clients Gold Silver Bronze et leurs besoins

3. Créer ou upgrader vos prestations et produits.

Contenu, naiming, pricing.

4. Clarifier votre communication en cohérence avec la matière issue des 3 premiers axes de travail

5. Ouverture sur Stratégie de développement Business et branding

Ça m'intéresse, je vous appelle

Formation Expériences Clients

Pour qui ?

Cette Formation s'adresse à des vendeurs, des managers ou gestionnaires de la relation clients.

Timing ?

Cette Formation en Expériences Clients se fait en groupe ou en individuel, en présentiel ou en Visio.

Sur 2 à 4 jours selon le nombre de participants.

Pricing ?

A la demande, possibilité de prise en charge OPCO.

Contenu de la Formation :

1.Clarifier les fondations de votre Marque : Raison d'être, valeurs, vision.

2. Créer votre parcours Clients

3. Communication clients

Posture et discours

Selon vos besoins, je peux ajouter des Audits sur vos points de vente avant d'animer les formations, de façon à identifier les bonnes pratiques existantes, ainsi que les axes d'amélioration.

Je peux aussi intervenir en Audit/ Coaching sur points de vente quelque temps après la formation pour encore améliorer l'intégration des acquis.

Ça m'intéresse, je vous appelle